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Lena Evans联合两名受害商人对PayPal提起集体诉讼

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1月14日(上周五),Lena Evans在美国加州北区地方法院提出了一项集体诉讼,指控数字支付处理PayPal扣押客户资金的敲诈行为。

参与集体诉讼的三名原告除了商人Roni Shemtov和Shbadan Akylbekov外,还有获得两次WSOP巡回赛冠军、非营利性扑克国家联盟(PLON)创始人的Lena Evans,她是这起集体诉讼案中三个起诉人里的主要原告。

在长达37页的申诉书中,三名原告集体诉讼指责PayPal利用其用户协议政策任意冻结,扣押账户中的钱,并阐述了PayPal是如何简单地忽视他们的问题和担忧的,最后要求PayPal给予他们三倍的赔偿。

Shemtov被扣押了42,737美元,PayPal给出了三个不同的理由,一个理由是因为她的瑜伽服收费太低而被扣押,另外两个理由是她与其他用户使用相同的IP地址,以及她有多个账户,但Shemtov说这根本不是事实。

Akylbekov也被扣押了172,206美元,PayPal说它被允许扣押和保留这些钱,因为违反了用户协议的部分内容造成了损害,而这些内容没有被定义。

这两名原告都收到了PayPal的解释,Evans却没有。Evans用PayPal帮助经营PLON和Helix Poker,以及出售和购买衣服,但2020年11月,在没有警告或解释的情况下,她的账户被冻结了26984美元,为期180天。Evans称,在此期间她从未收到过任何回复和解释。

事实上,关于PayPal的负面事件还有很多,许多人都遭遇过类似事件。令人印象最深的是PayPal以Chris Moneymaker违反支付网站的条款为由,扣押了他12000多美元,并在180天后清空了他的账户。被激怒的Moneymaker随后聘请了律师对PayPal进行了起诉,还鼓励其他受害人一同加入进来。

话说回来,拥有3亿多用户和2000多万个活跃商家账户的PayPal,层出不穷地出现这样的事件,并且事后的解决方式也如此潦草和不作为,确实是不应该啊。

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